Alle bestellingen die voor 13.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog verzonden met FedEx, PostNL, DHL of onze internationale pakketdienst. Heb je geen verzendbevestiging ontvangen of twijfel je of de bestelling goed is doorgekomen, neem dan gerust contact met ons op door een mailtje te sturen naar info@saphirmedailledorshop.com.
Zone 1
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Austria, France |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,95 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 2-4 werkdagen |
| (International Parcel service) |
€11,95 |
€8,95 |
€5,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| United States |
$0 - $29,99 |
$30 - $74,99 |
$75 - $149,99 |
$150+ |
± 3-5 werkdagen |
| (FedEx economy) |
$12,95 |
$9,95 |
$5,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| United States |
$0 - 74,99 |
$75 - $149,99 |
$15 - $249,99 |
$250+ |
± 1-2 werkdagen |
| (FedEx priority) |
N/A |
$11,95 |
$7,95 |
$3,95 |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Canada |
$0 - $49,99 |
$50 - $149,99 |
$150 - $249,99 |
$250 - $399,00 |
$400+ |
± 4-5 werkdagen |
| (FedEx) |
$19,95 |
$13,95 |
$9,95 |
$4,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| United Kingdom |
€0 - €19,99 |
€20 - €79,99 |
€80 - €139,99 |
€140+ |
± 3-5 werkdagen |
| (FedEx) €/£ |
€11,99 |
€9,99 |
€5,99 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
|
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Denmark, Luxembourg, Spain, Finland, |
Greece, Ireland, Italy, Portugal, Sweden |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,99 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 2-4 werkdagen |
| (FedEx) |
|
€11,95 |
€8,95 |
€5,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Spain + Greece Island Tariffs |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,99 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 5-7 werkdagen |
| (FedEx) |
€30,00 |
€25,00 |
€20,00 |
€15,00 |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Czech Republic, Slovakia |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,99 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 4-5 werkdagen |
| (International Parcel Service) |
€19,95 |
€14,95 |
€10,95 |
€6,95 |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Germany |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,99 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 2-3 werkdagen |
| (DHL) |
€10,95 |
€8,95 |
€5,95 |
€1,95 |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Germany |
€0 - €29,99 |
€30 - €99,99 |
€100 - €249,99 |
€250+ |
± 3-4 werkdagen |
| (International Parcel Service) |
€8,95 |
€6,95 |
€4,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Belgium |
€0 - €19,99 |
€20 - €49,99 |
€50 - €99,99 |
€100+ |
± 1-3 werkdagen |
| (International Parcel Service) |
€8,50 |
€6,95 |
€3,95 |
GRATIS VERZENDING |
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Malta |
€0 - €149,99 |
€150 - €249,99 |
€250+ |
|
± 8-12 werkdagen |
| (FedEx) |
N/A |
€40,00 |
€6,95 |
|
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Australia |
€0 - €149,99 |
€150 - €249,99 |
€250+ |
|
± 8-10 werkdagen |
| (FedEx) |
N/A |
€40,00 |
€30,00 |
|
|
| Land |
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
Koerier + Dagen |
| Hong Kong, Malaysia, Singapore, United Arab Emirates |
€0 - €149,99 |
€150 - €249,99 |
€250+ |
|
± 8-10 werkdagen |
| (FedEx) |
N/A |
€25,00 |
€15,00 |
GRATIS VERZENDING |
|
Zone 2
| Land |
Lithuania, Poland |
(International Parcel Service) |
Croatia |
|
Switzerland, Norway |
(FedEx) |
Romania, Estonia, Latvia, Slovenia |
(International Parcel Service) |
Hungary |
(International Parcel Service) |
Cyprus |
(FedEx) |
Bulgaria |
(International Parcel Service) |
| Verzendkosten |
€22,50 |
|
€25,00 |
|
€27,50 |
|
€30,00 |
|
€18,50 |
|
€37,50 |
|
€37,50 |
|
| Koerier + Dagen |
± 5-7 werkdagen |
|
± 5-7 werkdagen |
|
± 5-7 werkdagen |
|
± 8-12 werkdagen |
|
± 7-12 werkdagen |
|
± 7-9 werkdagen |
|
± 7-12 werkdagen |
|
Wij verzenden jouw bestelling vanuit Nederland naar jouw Land tegen het tarief zoals vermeld in de tabel.
Expeditiebedrijven
Wij werken niet samen met expediteurs omdat de (schoenverzorgings)producten vaak extra documentatie nodig hebben om door de douane te gaan. Daarom werken wij samen met geselecteerde transportbedrijven om ervoor te zorgen dat jouw bestelling op de gewenste locatie aankomt. Als er problemen zijn met de verzending van jouw bestelling, kunnen we het probleem in de meeste gevallen snel oplossen, aangezien we veel ervaring hebben met het samenwerken met onze verzendpartners. Als we merken dat een bestelling naar een expediteuradres is verzonden, annuleren we de bestelling en betalen we je aankoop terug.
Als een bestelling die naar een expediteur gaat niet door onze adrescontrole komt, let dan op het volgende: Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die beschadigd aankomen of ontbreken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten die kunnen optreden als je verzendt met een expeditiebedrijf. Wij verstrekken geen aanvullende informatie aan expeditiebedrijven. Er vindt geen restitutie plaats voor beschadigde artikelen.
Retourbeleid
Als je een bestelling wilt retourneren, zorg er dan voor dat je de goederen binnen 45 dagen retourneert om een volledige terugbetaling te krijgen of om een product te wijzigen. Wanneer je jouw bestelling aan ons wilt retourneren, zorg er dan voor dat je ons hiervan per e-mail op de hoogte stelt: info@saphirmedailledorshop.com, zodat we weten dat we jouw pakket kunnen verwachten.
Ons retouradres is:
Saphir Médaille d'Or Shop
Smitsweg 2
3317NK Dordrecht
The Netherlands
Producten ruilen
Mocht je een product willen ruilen omdat je per ongeluk een verkeerde maat hebt besteld of omdat je het verkeerde product hebt besteld, dan kun je het/de product(en) eenvoudig aan ons retourneren. Zorg ervoor dat je een briefje in jouw pakket bijvoegt met jouw bestelnummer en een beschrijving van het product dat je wilt wijzigen. Zorg er ook voor dat je de retourproducten goed inpakt om ze te beschermen tegen schade tijdens de overdracht. Bij voorkeur in dezelfde doos waarin ze zijn afgeleverd. Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen, controleren wij of het gewenste pakket nog op voorraad is en bevestigen wij de retourzending. Normaal gesproken nemen we op dezelfde dag contact met je op als jouw pakket binnenkomt. We sturen je ook een nieuwe trackingcode om te bevestigen dat we jouw nieuwe product(en) naar je hebben verzonden. Eventuele kosten voor het retourneren van jouw bestelling aan ons vergoeden wij niet.
Terugbetalingen
Indien je jouw aankoop terugbetaald wilt hebben, kun je binnen de retourtermijn van 45 dagen jouw bestelling aan ons retourneren. Wij storten binnen 14 dagen jouw gehele aankoop inclusief originele Verzendkosten terug op jouw rekening. Wij storten het geld terug op dezelfde rekening als waarmee je de betaling hebt gedaan. Voeg een notitie toe aan jouw pakket met jouw bestelnummer en verpak de artikelen zorgvuldig. Bij voorkeur in dezelfde doos, zodat ze veilig aankomen. Wij nemen contact met je op zodra wij jouw pakket hebben ontvangen en jouw bestelling hebben terugbetaald. Houd er rekening mee dat wij de kosten die je maakt voor het retourneren van de goederen aan ons niet vergoeden.